5月25日下午，聊城市第四人民醫(yī)院服務(wù)能力提升領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議，完善了實(shí)施方案，對服務(wù)能力提升工作進(jìn)行階段性總結(jié)，并安排部署下一步的工作任務(wù)。黨委書記武建胤出席并講話，院領(lǐng)導(dǎo)班子及小組成員三十余人參加。

　　會上，對醫(yī)院《服務(wù)能力提升專項行動方案》及《滿意度提升工作專班方案》進(jìn)行了完善，展示了醫(yī)院大督查和督導(dǎo)組近期檢查發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問題及整改情況，通報了《市民服務(wù)熱線辦理情況》、《公立醫(yī)院移動互聯(lián)網(wǎng)滿意度調(diào)查情況》及《市衛(wèi)健委第三方第一季度行風(fēng)滿意度評議結(jié)果》。對醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程中的難點(diǎn)堵點(diǎn)提出整改措施，要求相關(guān)科室即刻落實(shí)整改，相關(guān)問題將在院周會上進(jìn)行通報，并加大考核及懲處力度，推進(jìn)服務(wù)能力提升工作落細(xì)落實(shí)。

　　武建胤對醫(yī)院前期專項行動取得的成效給予了充分肯定，指出了全院干部職工在思想境界、為民服務(wù)、能力素質(zhì)、擔(dān)當(dāng)作為上存在的不足。強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮滿意度提升工作專班作用；堅持抓長效機(jī)制建設(shè)，落實(shí)責(zé)任；堅持抓服務(wù)能力提升行動和醫(yī)院各項工作相結(jié)合的著力點(diǎn)，聚焦難點(diǎn)重點(diǎn)問題，在落實(shí)整改上有新舉措；堅持抓督查考核問責(zé)，強(qiáng)力推動各項任務(wù)落實(shí)；不斷提升人民群眾的獲得感和滿意度，為構(gòu)建“冀魯豫三省交界、疑難精神病診療中心”而繼續(xù)努力!