10月7日，聊城市第四人民醫(yī)院精神科六病房收到一封來(lái)自患者親筆寫的感謝信。感謝信的內(nèi)容溫情又動(dòng)情，高度贊揚(yáng)了六病房醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)全心全意為患者的醫(yī)者仁心，讓醫(yī)護(hù)人員感受到了患者及家屬的認(rèn)可、鼓勵(lì)和感激之情。

　　患者小麗(化名)今年26歲，于1年多前五明顯誘因地出現(xiàn)精神異常，開始敏感多疑，認(rèn)為同學(xué)、老師和家長(zhǎng)對(duì)自己不好，將微信好友中的大學(xué)同學(xué)都刪除，在讀碩士期間就出現(xiàn)易急躁、夜眠差的情況，但未引起家人注意。碩士畢業(yè)后，小麗要求更改自己的戶籍，但要求家人把戶口本寄給她的同學(xué)，再由同學(xué)轉(zhuǎn)寄給她，不告知家人自己工作城市的地址。在某公司實(shí)習(xí)期間，因?yàn)闊o(wú)法與領(lǐng)導(dǎo)、同事處理好人際關(guān)系，她只能在家待業(yè)。2021年8月初，小麗聲稱在北京博物館看到的先烈照片里有自己的爺爺，說(shuō)“爺爺沒(méi)有去世，應(yīng)該是走失了”；認(rèn)為自己不是父母親生，要求做親子鑒定；認(rèn)為家人總是針對(duì)自己，認(rèn)為周圍人總是議論自己，脾氣也越來(lái)越急躁，夜眠質(zhì)量更差，飲食量也越來(lái)越少。對(duì)于小麗愈發(fā)嚴(yán)重的病情，她的家人感覺(jué)難以應(yīng)對(duì)，為求系統(tǒng)治療，將她送入了聊城市第四人民醫(yī)院。

　　小麗來(lái)醫(yī)院門診接受診斷的當(dāng)日，值班專家、六病房主任劉魯西耐心地對(duì)其進(jìn)行接診，仔細(xì)詢問(wèn)病情，精準(zhǔn)診斷，暖心的態(tài)度不僅讓小麗放下了內(nèi)心的戒備，也讓小麗的父母懸著的心都放了下來(lái)。住院后，劉主任帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員對(duì)小麗進(jìn)行了全面細(xì)致地檢查，他們發(fā)現(xiàn)小麗雖然是患的精神分裂癥，但有較好的自知力，且存在嚴(yán)重的焦慮抑郁情緒，單靠常規(guī)的藥物治療并不能達(dá)到較好的治療效果，必須配合心理疏導(dǎo)等非藥物治療手段對(duì)小麗的情緒進(jìn)行安撫，才能在治療小麗精神疾病的同時(shí)更快地達(dá)到幫她穩(wěn)定情緒、促進(jìn)病情康復(fù)的效果，在此基礎(chǔ)上，為其制定了一套科學(xué)合理的診療方案。每天劉主任查房時(shí)，都會(huì)對(duì)小麗的用藥給出指導(dǎo)性的建議，詳細(xì)了解其吃飯、休息和情緒情況，鼓勵(lì)其樹立信心。醫(yī)生盡心盡責(zé)的治療、護(hù)士耐心細(xì)致的服務(wù)，讓多疑敏感的小麗深受感動(dòng)。直到好轉(zhuǎn)出院，劉主任還不忘細(xì)致指導(dǎo)用藥方法，再三叮囑注意事項(xiàng)，并告訴小麗的父母有任何情況及時(shí)聯(lián)系。六病房全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到的醫(yī)療服務(wù)讓小麗和她的父母感動(dòng)不已。出院后，小麗便立即寫下了一封感情真摯的感謝信，以表達(dá)他們?nèi)�家�?duì)病房全體醫(yī)護(hù)人員深深的感謝。

　　信中，小麗表示，精神類疾病讓她飽受痛苦，讓家人也跟著受盡精神折磨，住院治療兩個(gè)月，病房主任劉魯西及病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員不辭辛勞、充滿愛(ài)心地給予了她精心的呵護(hù)，讓她恢復(fù)了正常的理智，重新走向正軌。她對(duì)劉主任說(shuō)“是您精湛的醫(yī)術(shù)治好了我的病，可以說(shuō)給了我第二次重生的機(jī)會(huì)。您就是病人迷途中的指南針，重啟靈魂的工程師，我和家人表示衷心的感謝!”

　　不忘初心、牢記使命。聊城市第四人民醫(yī)院的全體職工在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、保障醫(yī)療安全，改善就醫(yī)環(huán)境上從未止步，患者家屬用心寫下的感謝信，是對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員最大的肯定，溫暖了醫(yī)者，構(gòu)筑起了和諧醫(yī)患關(guān)系的橋梁。我們相信，全院醫(yī)護(hù)人員將會(huì)繼續(xù)弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的四院精神，竭盡所能去幫助每一位患者，為聊城市百姓健康保駕護(hù)航。